Cuando deseas crear tu propio negocio o empresa, la primer sensación que amalgama nuestro sueño con la realidad, es la emoción, ese cosquilleo en el estómago y en el pecho que nos impulsa a querer hacer mil cosas al mismo tiempo, que nos llena de ideas, una cada vez mejor que la anterior, esta emoción nos enseña sobre la marcha a desarrollar el área de ventas, cómo contactar los mejores proveedores, quienes serán los colaboradores y cómo o dónde conseguir el capital humano que se adecúe a mi proyecto, a buscar la mejor ubicación estratégica donde ahora, mi nueva empresa pueda generar una mayor afluencia de clientes y nos ayude a incrementar las ventas para que mi sueño ya cristalizado, sea un negocio realmente sustentable.
Es la emoción misma que de manera sinérgica engrosa el deseo de siempre mejorar.
Pero y ¿qué pasa si el control se ve comprometido, cuando los procedimientos se salen de línea y las cosas comienzan a salir de forma inadecuada?
Pues cuando veamos que los focos rojos son cada vez más subsecuentes, es señal inequívoca que llegó el momento de poner orden en casa.
Para ello se recomienda empezar con un mínimo sistema de control, tener un buen orden nos ayudará a delegar responsabilidades, permitirá que en corto plazo podamos tener la información deseada, poder salir a la calle con la certeza que si un cliente llega a comprar siempre se le dará el precio acordado y que siempre podamos tener en la palma de la mano nuestra información.
¿Qué debemos buscar en un sistema para nuestro negocio?
1.- Que sea un sistema que se mantenga siempre en la búsqueda del crecimiento tanto para desarrollarnos administrativamente así como las disposiciones fiscales pueda mantenerlas siempre en orden.
2.- Que el desarrollo del sistema a utilizar no dependa de unas cuantas personas, que sean empresas consolidadas donde la gente de desarrollo no vaya a desaparecer de la noche a la mañana o que solo de él dependa el código de nuestro sistema. Seamos conscientes que los sistemas llevan toda la historia de nuestra empresa y que nuestra información es valiosa.
3.- Que cuenten con un área de soporte y que cuenten con capacitación constante, tanto presencial, como videos o manuales de apoyo para poder explotar el sistema al máximo.
Es importante conocer a profundidad las características de nuestra empresa e identificar los objetivos que se desean alcanzar con la instalación de un software, esto ayudará a encontrar el sistema administrativo que mejor se adapte a las necesidades del negocio, y por lo tanto a ser más eficiente con los recursos económicos con los que se cuenta.
La recomendación es que todas las empresas cuenten con un software administrativo que les ayude a llevar un control en el manejo de sus procesos, esto les dará grandes ventajas entre los que destacan, mayor control en el manejo de inventarios, agilizar ventas, simplificar procesos de cobranza y hasta el control de movimientos bancarios, los llamados ERP (planificación de recursos empresariales) son los que nos pueden ayudar a llevar desde el mínimo detalle hasta la contabilidad misma.
Es necesario mencionar que todos los negocios son diferentes, cada uno necesita llevar sus procesos de distintas maneras, debemos buscar que se puedan adaptar a nuestras distintas necesidades, se sugiere cuenten con la flexibilidad de selección de módulos que ayudarán en el desarrollo y crecimiento de sus proyectos.
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Por: María del Carmen Lorenzo Cabrera
CEO CTI (Consultoría en Tecnologías de Información)
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