La información es una fuente de poder para la toma de decisiones en las empresas 

Cuando todo parece que camina en los negocios y las cosas van avanzando, queremos tomar buenas decisiones y muchas de las veces solo nuestra intuición es la que dicta cómo vamos, si hemos mejorado en ganancias llegamos a creer que nos fue bien o quizás sentimos al final del mes si fue bueno o malo, en otras ocasiones esperamos a que el contador nos diga y esto ocurre al final del mes o la información no es tan real como nos gustaría

Muchas veces creemos que las ganancias de nuestros productos son  buenas porque vemos que hay flujo de dinero, pero será que este es porque recuperamos cobranza, realmente vendimos más, logramos mejores precios con el proveedor  o simplemente hubo mejor control administrativo.

Para poder conocer todo esto existen reportes muy interesantes que nos pueden dar la información que almacenamos en nuestros sistemas, y como lo comentaba en el artículo anterior, algo interesante es tener todo en orden si, yo tengo todo en orden con lo que capturo en mi sistema sin importar que esto sea lo que contablemente reporte o no, voy a poder tomar muy buenas decisiones con respecto a donde y porque manejar el negocio de cierta forma, me dará una visión muy ejecutiva de por dónde manejar las cosas.

Imagina que quieres motivar a tus vendedores, pero no sabes cuánto vende cada uno y tampoco sabes qué productos vendes más  y tampoco sabes cuales te dan mayor margen, entonces cómo podrías darles una mejor opción y bueno para esto yo siempre sugiero que tal si tus vendedores ganaran una comisión  sobre la utilidad y no sobre la venta, pero claro es muy importante saber que queremos que vendan. Esta información te la puede dar sin problemas un reporte perfecto de inteligencia de negocios, que muestre de forma correcta los mejores artículos, mi margen, mi porcentaje de utilidad además que están vendiendo y como lo venden a qué tipo de cliente y demás cosas de forma inmediata y visual.

Otra situación donde lo puedes utilizar es cuando tú quieres saber en una vista rápida cuanto me deben de clientes, cuánto tenemos de inventario, cuánto debo a proveedores y además como estuvieron mis ventas y cuánto puede ganar por sucursal o por producto.

Algo que resulta interesante es si los clientes a los que vendemos realmente son buenos, cuanto tardo en recuperar la cobranza, que me están comprando y cuales han dejado de comprar en ciertos periodos, y bueno de esta forma ya podrías clasificar los clientes y además darles un buen seguimiento, porque a todos nos gusta que nos busquen con atención aunque no para vendernos.

Es ampliamente recomendable que si ya llevas un sistema y tienes información completa busques explotar esta información para que te de los resultados que deseas además estas opciones de inteligencia de negocios por mencionar algunas marcas: power bi de Microsoft o be-analytic , incluso Excel , pueden ayudarte a que esta información se visualice de forma muy entendible y nos de lo que nos gustaría saber de nuestros negocios.

Siempre la información te dará el poder de decidir correctamente, muchas veces nos da miedo porque creemos al verlo tan claro que no es como esperamos, pero créeme que cuando lo ves de forma clara te ayuda a crecer, mejorar y hacer las cosas lo mejor que puedes según el rumbo que quieres para tu negocio. 

 

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María del Carmen Lorenzo Cabrera

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